রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

8i8iii-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার বা প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের অধিকার
8i8iii আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেস জানার প্রয়োজন বা কোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করি এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুললেই গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলা যায়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@8i8iii-এ ইমেইল করুন — তথ্য মুছে ফেলার বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

কুকি থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন সেশন পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষায় নির্দিষ্ট ব্যবস্থা নেওয়া হয়। SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে এবং সংবেদনশীল ডেটা কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য সুরক্ষা মান অনুসরণ করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই চালু থাকে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যায়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর প্রযোজ্য আইন মেনে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট প্রসেসর ও বিশ্লেষণ অংশীদারদের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তির মাধ্যমে নিয়ন্ত্রিত — আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।

বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।

privacy@8i8iii-এ লিখিত অনুরোধ পাঠান। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে আমরা সময়মতো পদক্ষেপ নেব এবং আপনাকে জানাব।

মোবাইল ব্রাউজারে সেশন কুকি সক্রিয় থাকে যা লগইন ধরে রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় ডেটা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি সংরক্ষণকাল শেষে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা তারিখ দেখা যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।